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お客様へのお願い【必ずお読み下さい】
※お申込前に下記注意事項をご確認ください
<確認事項>
- 無料で駐車できる場所がない場合は付近の有料パーキングを使用しますが、その場合お客様のご負担はありません。※駐車できる場所がない場合は作業不可になります。
- エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
- 高所または困難な場所に設置してあるエアコンの場合は、事前にご連絡ください。作業ができなかった場合でもキャンセル料がかかります。
- 取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
- 変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
- キャンセル料金は、作業日の前日から発生します。ご予約は慎重にお願い致します。
- 重度の汚れ(サビによる変質や発泡スチロールの染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。
- サービス当日、大雪や台風の場合、当日朝の天気の状態によりますが、車での発進が困難な場合は延期させていただく場合がございます。その際は改めて日程の調整をさせていただきます。
- 作業品質に関係の無い過度なマナーの要求、終始怒った雰囲気など、メンタル維持の観点から続行不可と判断した場合には直ちに作業を中断させて頂きます。
- お時間は余裕を持ったスケジュールでお申込みください。
<作業後の補償について>
<キャンセル料金>
・作業日の2日前まで ・・・ 予約金額の0%
・作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
・作業日当日 ・・・ 予約金額の100%